サクラエージェントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。2024年度の営業は12月28日をもちまして終了とさせていただきます。2025年は1月4日から営業開始と致します。本年は例年以上に年末にかけてたくさんのご依頼を頂きました。もう、ほぼ...

この作業事例は2024年12月に頂いたご依頼のものです。プリンターの機種選びからお手伝いをし、操作説明で初めてスキャン機能やスマートフォンからの印刷も出来るようになって、サポート費用は6600円となりました。 ご相談内容 本件のお客様はプリンターの...

この作業事例は２０２４年９月にいただいたご依頼です。大津市に引っ越してこられてインターネットに繋ごうとしても上手くいかず、お困りになってサクラエージェントにご相談をして下さいました。Wi-Fiルーターの他、ひかりテレビやブルーレイレコーダーの...

この作業事例は、2024年10月に頂いたご依頼です。新規開業した法人様からのご相談で、複数台ある事業用パソコンへのMicrosoft Officeのインストールと少し特殊なメールの設定依頼でした。 ご相談内容 新規開業したばかりの事業者様からのご依頼で、「独自...

この作業事例は2024年12月に頂いたご依頼です。同年2月にご自宅のWi-Fiルーター設定でサポートさせて頂いたお客様からのリピート依頼でした。応対する作業員によってはPC修理にもなりうる症状でしたが、本件はサクラエージェントの手持ちパーツを差し上げ...

この作業事例は2024年4月及び7月に同じお客様からのリピート依頼をまとめたものです。最初はインターネットの接続トラブル解消。その後、お客様が興味をもたれたスマートホーム化の設定代行の依頼をいただける案件となりました。家電量販店で依頼する金額...

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、お客様へのご連絡をよりスムーズにするため、電話番号を変更いたしました。新しい電話番号は　075-541-5444 　です。問い合わせメールには変更はございません。今後とも変わらぬご愛顧を賜ります...

こちらは2024年11月にいただいたご依頼です。「使用していたWi-Fiルーターが繋がらなくなり、新しい機器に買い替えたものの設定が出来ない」という、よく相談を頂くお依頼です。こういう場合、インターネットに繋がらなくて困っているはずなので、なるべく...

この作業事例は、2024年7月に頂いたご依頼です。パソコンのつながりが悪くなってお困りとのことでしたが、ご多忙な方でだいぶ先日付での訪問になりそうなため、お客様のお仕事が終わったあと、サクラエージェントの営業時間外に訪問することにしました。ア...

メッシュWi-Fi、という言葉を聞いたことはありますか？2010年頃から登場して、徐々に知名度を上げていき、近年はインターネットサービス会社にオプションとしても採用されて少しずつ普及してきています。サクラエージェントには毎月「家の中でWi-Fiが届か...