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「奥の部屋でWi-Fiが使えない」「ゲームが安定してプレイできない」「回線工事業者が変な位置に機械を付けていった」などなど。今回は、どうにもならないインターネットの使用環境をLANケーブルの延伸施工により解決した成功事例をいくつか紹介していきま...

いつもサクラエージェントをご利用下さっているお客様、そしてインターネットに関するお困り事があって、サクラエージェントを見つけて下さったお客様へ。サクラエージェントでは定休日を設けずに訪問サポート業務をしておりますが、昨年から毎年春に長期...

「Wi-Fiが２階の部屋に届かない」「3階建ての家全ての階でWi-Fiを使えるようにしたい」これらは毎月必ずいただくご依頼なのですが、本件は更に、「ビデオ会議が止まるんです」というかなり深刻な状況でした。今回はWi-Fiエリアの拡張だけでなく、事業所全...

2025年11月29日より野村證券さんのインターネット取引に、『パスキー認証』が必須になりました。私自身は野村證券さんの口座を持っていないのですが、口座をお持ちでパスキー認証登録が出来ないというお客様から立て続けにご依頼を頂き、いずれもなんとか...

「インターネットに繋がらないのですぐに来て欲しいんです」毎月必ずいただけるご相談なのですが、繋がらなくなる原因は様々です。今回は主な原因別に、状況と解決まで実際にかかった費用を公開しながら実例を紹介していきます。一般のご家庭で概ね1時間以...

2025年9月10日、ついにApple社の新作iPhone17シリーズが発表されました。期待の薄型iPhone Airを見るべく私も数年ぶりにリアルタイムでAppleの新製品発表会をWeb視聴しておりましたが、デザインやスペックよりも気になったのがiPhone17シリーズの日本販売...

サクラエージェントは京都の事業者ですが、滋賀県からの新規ご依頼も毎月頂いております。拠点から10km以上離れた訪問先の場合は出張料金が発生しますが、もし身近に頼れるお知り合いや都合のつく業者さんがいらっしゃらなければ、よかったら一度、サクラ...

昨今、「Windows10のサポートが終了するので早めにパソコンの買い替えを」といったニュースが多くなっていますよね。でも、私はこう考えてしまいます。「そんな事言われても、なんでいま普通に使えているものをわざわざ買い替えなきゃいけないの？」そう.....

パソコンやスマートフォンの買い替え、ワクワクしながらご自身で選ぶ方もいれば、「何を買っていいのかわからない」と億劫になってしまう方もいらっしゃいますよね。安い買い物ではないので失敗したらイヤですもんね。サクラエージェントには、いきなり新...

この作業事例は2024年12月に頂いたご依頼のものです。プリンターの機種選びからお手伝いをし、操作説明で初めてスキャン機能やスマートフォンからの印刷も出来るようになって、サポート費用は7700円となりました。 サクラエージェントのホームページに戻る...